CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO

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PANORAMICA

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ARTICOLO 2 - CONDIZIONI GENERALI

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Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di restituzione.


ARTICOLO 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo, controlliamo o influenziamo.

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Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e / o nuove funzionalità sul nostro sito (inclusi nuovi strumenti e risorse). Queste nuove funzionalità e servizi saranno inoltre soggetti alle presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo.


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ARTICOLO 9 - COMMENTI, SUGGERIMENTI E ALTRE PROPOSTE DEGLI UTENTI

Se, su nostra richiesta, invii contenuti specifici (ad esempio, per partecipare a concorsi), o se senza richiesta da parte nostra, invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altro materiale, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "commenti"), ci concedi il diritto, in qualsiasi momento e senza limitazioni, di modificare, copiare, pubblicare, distribuire , per tradurre e utilizzare in altro modo e in qualsiasi supporto i commenti che ci invii. Non siamo e non dovremmo essere tenuti a (1) mantenere la riservatezza dei commenti; (2) pagare un risarcimento a chiunque per eventuali commenti forniti; (3) per rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, abusivi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano qualsiasi proprietà intellettuale o le presenti Condizioni generali di vendita e utilizzo.

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ARTICOLO 10 - INFORMAZIONI PERSONALI

L'invio delle tue informazioni personali al nostro negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Fare clic qui per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.


ARTICOLO 11 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, commissioni. spedizione del prodotto, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze, omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini, se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è inesatta, e questo , in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver effettuato l'ordine).

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ARTICOLO 12 - USI PROIBITI

Oltre ai divieti previsti nelle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto: (a) per scopi illegali; (b) per indurre altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) violare qualsiasi ordinanza regionale o qualsiasi legge, norma o regolamento internazionale, federale, provinciale o statale; (d) violare o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) molestare, maltrattare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare chiunque sulla base di sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, nazionalità di origine o disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito correlato, indipendente o Internet; (h) per raccogliere o tenere traccia delle informazioni personali di altri; (i) per inviare spam, phishing, dirottare un dominio, estorcere informazioni, navigare, esplorare o scansionare il Web (o qualsiasi altra risorsa); (j) per scopi osceni o immorali; o (k) violare o aggirare le misure di sicurezza del nostro Servizio, di qualsiasi altro sito Web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per violazione degli usi vietati.


ARTICOLO 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo né rilasciamo alcuna dichiarazione che l'utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, rapido, sicuro o privo di errori.

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Kassur, i nostri direttori, manager, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi e licenziatari non possono in alcun modo essere ritenuti responsabili per eventuali lesioni, perdite, reclami o danni diretti, indiretti, incidentali, danni punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, entrate, risparmi, dati, costi di sostituzione o altri danni simili, indipendentemente dal fatto che contrattuale, illecito civile (anche negligente), responsabilità oggettiva o altro, derivante dall'utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto derivato da questo Servizio, o da qualsiasi altra pretesa relativa in qualsiasi modo all'uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, incluso ma non limitato a qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall'uso del Servizio o da qualsiasi cont enu (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso disponibile in altro modo tramite il Servizio, anche se sei stato informato della possibilità che si verifichino. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.



ARTICOLO 14 - INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e proteggere Kassur, la nostra società madre, sussidiarie, affiliate, partner, manager, direttori, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, in merito a qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terzi in conseguenza o derivante dalla violazione dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo o dei documenti a cui si riferiscono, o della violazione qualsiasi legge o diritto di terzi.


ARTICOLO 15 - DISSOCIABILITÀ

Nel caso in cui una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Uso sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, questa disposizione può comunque essere applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte non applicabile deve essere considerata come essendo dissociata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, tale dissociazione non dovrà inficiare la validità e l'applicabilità di tutte le restanti disposizioni.


ARTICOLO 16 - RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione rimarranno in vigore dopo la risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti dall'utente o meno. Puoi risolvere i presenti Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tu non abbia successo o se sospettiamo che tu non sia stato in grado di rispettare i termini di questi Termini e condizioni di vendita e utilizzo, potremmo anche rescindere questo accordo in qualsiasi momento senza avvisarti. in anticipo e rimarrai responsabile di tutto il denaro dovuto fino alla data di risoluzione (inclusa questa), e / o potremmo negarti l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi ).


ARTICOLO 17 - INTEGRALITÀ DEL CONTRATTO

Qualsiasi inadempienza da parte nostra nell'esercizio o nell'applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo non deve costituire una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo o qualsiasi altra politica o regola operativa che pubblichiamo su questo sito o in connessione con il Servizio costituiscono l'intera comprensione e comprensione tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio e sostituisce tutte le comunicazioni, proposte e tutti gli accordi, precedenti e contemporanei, orali o scritti, tra te e noi (inclusa, ma non limitata a qualsiasi versione precedente delle Condizioni generali di vendita e utilizzo).

Qualsiasi ambiguità sull'interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Uso non deve essere interpretata a svantaggio del redattore.


ARTICOLO 18 - LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, così come ogni altro contratto separato attraverso il quale vi forniamo i Servizi, saranno regolati e interpretati secondo le leggi in vigore a 158 chemin du capiton, Bernin, V, 38190, Francia.


ARTICOLO 19 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E UTILIZZO

Puoi consultare la versione più recente delle Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito. È tua responsabilità visitare regolarmente il nostro sito per verificare se sono state apportate modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo costituisce accettazione di tali modifiche.


ARTICOLO 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande riguardanti le Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo devono essere inviate a noi all'indirizzo robino.francois973@gmail.com.
DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA

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ARTICOLO 1 - DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto dal nostro negozio, come parte del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che stai utilizzando.

Marketing tramite e-mail (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come ottieni il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsenti alla raccolta delle tue informazioni e al loro utilizzo per altri scopi. solo questo fine.

Se ti chiediamo di fornirci le tue informazioni personali per un altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso, o ti daremo la possibilità di rifiutare.


Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo averci dato il tuo consenso, cambi idea e non acconsenti più a contattarti, raccogliere le tue informazioni o divulgarle, puoi segnalarcelo contattandoci all'indirizzo robino.francois973@gmail.com o tramite inviare per posta a: Kassur 158 chemin du capiton, Bernin, V, 38190, Francia


ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le tue informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini e condizioni di vendita e utilizzo.


ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri servizi e prodotti.

I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione Shopify generale. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.


Pagamento:

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito. Queste informazioni vengono crittografate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati stabilito dal settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono conservate per tutto il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta finalizzato il tuo ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate.

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono a PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è lo sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire l'elaborazione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.


ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI


In generale, i fornitori di terze parti che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per essere in grado di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni di acquisto.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come tratteranno le tue informazioni personali.

Tieni presente che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata tramite un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che ti appartengono e che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate secondo le leggi degli Stati Uniti. Stati Uniti, compreso il Patriot Act.

Una volta che lasci il nostro sito del negozio o vieni reindirizzato al sito Web o all'applicazione di terzi, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni generali di vendita e Utilizzo del nostro sito web.


Connessioni

Potrebbe essere necessario lasciare il nostro sito Web facendo clic su alcuni collegamenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di tali altri siti e consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.


ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, accessibili, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, verranno crittografati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e archiviati con crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.


BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu abbia la possibilità di scegliere se consentirli o meno.

_session_id, identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato posseduto, Persistente per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal tracker interno delle statistiche del provider del nostro sito Web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

carrello, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni sul tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, identificatore univoco, undefined se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.



ARTICOLO 7 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e che ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi minore dipendente da te di utilizzare questo sito. sito web.


ARTICOLO 8 - MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di esaminarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa politica, ti informeremo qui che è stato aggiornato, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le divulghiamo, se dovrebbe essere fatto.

Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a venderti prodotti.


DOMANDE E DATI DI CONTATTO

Se desideri: accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo o se desideri semplicemente avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy all'indirizzo robino.francois973 @ gmail.com o per posta a Kassur

[Re: Privacy Standards Officer]

[158 chemin du capiton, Bernin, V, 38190, Francia]

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La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. 

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Per effettuare un reso, devi mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.

Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)

  • Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, che è danneggiato o ha alcune parti mancanti per motivi che non sono dovuti a un nostro errore.
  • Qualsiasi articolo restituito oltre 14 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)

Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.

Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale il più rapidamente possibile.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi, contatta l'entità che ha emesso la tua carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.

Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@loeildetokyo.fr.

Articoli in saldo (se applicabile)

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a contact@loeildetokyo.fr.

I regali

Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato inviato direttamente, riceverai un buono regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato identificato come un regalo durante l'acquisto, o se il donatore del regalo ha preferito ricevere l'articolo prima e poi darlo a te in seguito, emetteremo un rimborso al donatore del regalo. e sapranno che hai restituito l'articolo.

 

spedizione

Per restituire un prodotto, è necessario inviarlo per posta al seguente indirizzo:

14 RUE DE L'ANCIENNE COMEDIE, 75006 PARIGI, FRANCIA.

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione per la restituzione verrà detratto da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.

 

Restituzione di un pacco restituito dal corriere 


Questa sezione riguarda le procedure di reso per i pacchi restituiti dal nostro vettore partner alla sede di L'ŒIL DE TOKYO a seguito di un problema riscontrato al momento della consegna per mancanza di informazioni fornite dal destinatario (generalmente il assenza del nome del destinatario sulla sua casella di posta che impedisce al corriere di lasciare un biglietto da visita al momento della consegna).

In questo caso, le spese di consegna associate al reso saranno questa volta a carico del cliente (€ 4,95).

 

Un'altra domanda sulla nostra politica di rimborso?

Se la tua domanda non ha trovato risposta nell'articolo precedente, faccelo sapere al seguente indirizzo e-mail: contact@loeildetokyo.fr. Ti risponderemo il prima possibile.